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新华社记者张军 12月26日晚至27日凌晨，我国台湾海域发生强烈地震，造成附近9条海底通信光缆全部中断。前所未有的通信瘫痪，阻断了我国大陆至欧洲、北美、东南亚等方面的国际通话、数据和互联网业务。这次突发灾害性事件提醒我们：越是信息时代，越要强化危机意识。
科学技术全方位融入人类生活是一把“双刃剑”，既带来便捷与舒适，也潜伏危机
与灾难。越是先进的技术，越是精密的设备，出现故障后带来的影响和损失也越大。四通八达的通信光缆将世界变成了“地球村”，人们的通信无远弗及，事故造成的影响也无远弗及。强化危机意识、完善危机预案、建立应急机制，是防范信息时代突发灾害的良方，也是减少损失的可行途径。
地震等自然灾害属不可抗力，但通过完善的预警机制，可以把灾害损失降到最小，让生活尽快恢复正常。此次海底通信光缆中断事件发生后，信息产业部和相关电信运营商虽然联手启动了应急预案，但截至目前，全部通信仍未得到恢复，海底通信光缆修复也尚需时日，这说明我们应对危机的处理能力和技术保障手段还有待改进。
危机发生后，相关部门应及时发布信息，让公众迅速、及时获悉事件实情，以稳定社会情绪，防止以讹传讹。此次海底通信光缆中断事件，影响范围之广、人数之多超出想象。相关部门虽然对外发布了信息，但对公众关心的修复进展以及替代解决方法等信息发布不及时，没有充分尊重公众的知情权。相关部门应通过这次事件吸取教训，在危机处理中建立起及时的信息发布制度。
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