关注“巅峰成本” | ||||||||
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http://jczs.sina.com.cn 2006年11月02日 06:19 解放军报 | ||||||||
人们平时爬山有一种体会,至半山腰前,并不觉得累,而在接近巅峰时,会感到吃力,需要付出成倍的努力才能到达巅峰。这种现象并不仅仅限于登山,在人类许多活动中都有所体现。比如,人们学游泳、练打球、弹乐器,开始学时进步很快,甚至能参加一般的比赛,但要成为出类拔萃的选手,则需要付出更多的汗水。商业竞争也一样,当自己的产品占有一定的市场份额后,如果再进一步扩大市场占有量就会出现困难,需要付出更大的成本。科龙电器公司的负责人就曾说:“当产品市场占有率达到25%以后,就是一个很好的指标
从精神层面讲,人应该有一种勇攀高峰的精神,实现完胜的愿望,追求完美的境界,特别是在科学研究、发明创造、各种竞技等实现个人和人类理想的活动中,就是要有不怕难、不畏险、不惜代价、挑战极限的精神。没有这样的追求,人类社会发展就难有突破。作为一名军人或领导者来说,也应该追求能力的高强,工作的杰出,创造一流的业绩,带出一流的部队。 然而,精神追求与科学管理毕竟不完全是一回事。从科学管理层面上讲,一个基本原则就是如何实现效益的最大化。所谓效益最大化,简单地说,就是以最小的代价换取最大成果。因此,面对“巅峰成本”必须做两种分析,一种是必要的付出,比如人们进行科研活动,为了实现科技的进步,为了国家的利益,必要时就得不惜一切代价勇攀科学的巅峰。另一种则属于不必要的付出,这就是人们所进行的经常性和一般性的工作,不应一味贪大、贪多、贪高、贪全,追求所谓一般人所不能也不愿企及的“巅峰效应”。一件事情如果把它强调得过了头,不惜一切代价地追求峰尖上那一点点东西,往往得不偿失。比如,我们搞内务整理,以相对干净、整齐、统一为标准。如果非得让战士将被子折得像刀切的一样平整,那么就必然要付出更大的管理成本和时间成本。队列训练也一样,若是以很高的标准要求,做得像国庆大阅兵那样,那么就必然付出更大的训练成本,并因此而贻误更重要课目的训练。由此推及,思想政治教育也不例外,官兵的思想觉悟能够达到政治合格、品德高尚、精神昂扬、遵纪守法,就是很不错的同志,如果要求很高,人人都成为完人,那么教育就需要付出更大的成本,而且由于多方面的原因,最终也未必能实现。“无限风光在险峰。”处于巅峰的风景确实很好看。但选择这样的目标时,必须进行充分的估量,作必要的成本核算,不要做得不偿失的事情。 关注“巅峰成本”岂不和“争创一流”相矛盾?不然,我们说的“一流”是一个区间概念,它要求我们的工作业绩处在相对前列的位置,而并不是要求各项工作向极限挑战,而作这样的要求也显然是不科学的。 |