南京军区第117医院医患互动提高服务质量 | ||||||||
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http://jczs.sina.com.cn 2006年07月21日 06:18 解放军报 | ||||||||
本报杭州7月20日电李柰、特约通讯员葛克友报道:为进一步加强医德医风建设,南京军区117医院通过随机暗访门诊病人、走访体系部队等形式,切实掌握医疗服务质量中存在的问题,并制定了一系列改进措施。他们把加强医患之间的沟通,保持和谐的医患关系作为医德医风建设的重点,尽最大努力让患者主动配合治疗。某部战士陈雨在训练中不慎腿部摔伤,由于担心术后恢复不好会影响走路,情绪低落。负责手术的骨科医生耐心地向他解释病情,并在术后帮助他进行功能恢复锻炼。不久,陈雨便康复出院返回训练场。
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