新华网石家庄6月7日电(卢海鹏)实行“爱民固边”战略以来，河北唐山市公安边防支队按照“全力构建唐山沿海地区安全稳定的战略屏障，为唐山经济社会又快又好发展创造平安和谐的边防环境”的总体目标要求，以集中精力打好“群防、维稳、爱民、执法”四个战役为重点，结合实际，立足本职，紧紧抓住群众工作这条红线，积极投身爱民固边战略，得到了辖区人民群众的热烈欢迎和高度评价。

　　民警用真心换来了游客的理解和尊重

　　菩提、金沙、月坨三大岛屿是唐山沿海著名的旅游景区，每年都会有数以万计的游客从四面八方来此观光旅游。对于管辖这几大岛屿的唐山边防支队北港边防派出所来说，维护旅游景点的治安秩序成为他们暑期的一项重要的工作。该所民警以公正的执法形象、一流的执法质量和优质的服务水平被广大游客所认可。

　　7月2日上午11时30分，菩提岛旅游公司孙总经理报案称：有两名游客无理取闹，严重扰乱了景区售票秩序。警情就是命令，负责海上警务区的警长小董和小高立即乘坐快艇赶往菩提岛，第一时间内控制了当时的事态。

　　经初步了解，原来两名游客是因为坐电瓶车的事与岛上工作人员发生争执。民警将双方安排到警务室的办公室分别对他们进行谈话，对双方的过错进行口头教育，告诉游客对服务有看法意见可以向领导反映，或通过向有关部门投诉，不能以这种过激方式处理；另外告知工作人员应该耐心解释游客提出的问题，在条件允许的情况下尽量满足游客要求，保证服务质量。经过近一个小时的说服工作，双方都被民警朴实而精炼的话语感动了，都认为此事做的有些鲁莽草率，双方互相道歉，握手言和。

　　全力保护外来务工人员的合法权益

　　随着休渔期的到来，从事渔业生产的船舶均已停止出海，部分船舶的船主与船上务工人员因工资支付的问题产生了一些矛盾。近日，唐山边防支队南堡边防派出所民警成功化解一起劳资纠纷，保护了外来务工人员的合法权益。

　　今年6月28日，冀滦渔3157船张玉明船长的妻子贾小明与贵州德江县务工人员冉梦孝、冉梦民兄弟相互撕扯着来到南堡边防派出所，他们情绪激动，都声称来派出所报案。

　　派出所值班民警李海涛、韩飞一边稳定双方的情绪，一边询问情况。原来冉梦孝在冀滦渔3157船上打工三个月，张玉明船长已付给冉梦孝两个月工资，还欠一个月的工资未付。进入休渔期后，冉梦孝因家庭有变故准备回家，要求结清全部工资。因为当初双方有个口头协议：冉梦孝要在冀滦渔3157船上干满一年，贾小明就以毁约和在船上务工表现不好为由不愿再支付冉梦孝剩余的1200元工资。冉梦孝气不过，便酒后和弟弟冉梦民一起去贾小明家讨要工资，在讨要过程中双方情绪激动发生口角。

　　了解完情况后，民警李海涛和韩飞向双方讲法律、讲政策，并对冉梦孝酒后的不理智行为进行了批评教育，使冉梦孝认识到自己的做法不当。同时贾小明在两位民警的耐心劝解下，也意识到了自己的错误，答应立即将冉梦孝工资全部结清，双方在派出所民警的主持下达成和解。南堡边防派出所的工作不但化解了纠纷、消除了不稳定因素，同时也在当地外来务工人员中产生了良好的反响。

　　以实际行动救助群众获好评

　　目前，气候已经进入炎热的夏季，雷雨天气时有发生，前不久唐山边防支队柳赞边防派出所辖区部分群众家中电器遭到雷击损坏，个别群众家中因照明线路老化海因雷击引发火灾损失严重。该所会同辖区村委会共同行动，联系专人为辖区群众免费修理受损电视，并为群众家用电器安上了防雷击保险器，并倡导捐款帮助失火家庭重建家园，解除了群众的后顾之忧。

　　6月13日，滦南县柳赞镇柳赞三村杨久路家四间房子由于电路老化因雷击引发火灾，虽经过派出所官兵与群众共同努力将火扑灭，但杨家四间房子的屋顶还是被大火烧毁。由于生活困难，杨家根本无力对房屋进行重建。

　　柳赞边防派出所了解到这一情况后，立即行动起来，当天就到冀东油田借来了帐篷，为杨久路一家搭建了临时房屋，同时联系滦南县保险公司说明该家庭的实际困难，保险公司特事特办及时支付了一万七千元的保金。当赵强教导员将全所官兵捐献的一千元人民币交到杨久路家人手中时，杨久路年过七旬的母亲拿着捐款流下了热泪，激动地说：“边防官兵才是我们的亲人啊！”

　　6月18日晚，滦南县柳赞镇发生前所未有的暴风雨自然灾害，辖区有部分群众电视被雷击坏，损失严重。该所立即向柳赞镇政府作了汇报，柳赞镇政府招集柳赞边防派出所领导和受灾的五个村支部书记召开紧急会议，并决定由镇里出资，柳赞边防派出所和村委会做好灾情统计工作并联系专门人员对受损电器进行修理，解决群众这个燃眉之急。

　　为落实好各项工作，将群众的损失降到最低，该所教导员赵强亲自带领民警到各村挨家挨户走访，对受灾情况进行认真翔实地登记，同时协调村委会联系专人进行修理。截止到6月20日下午，已免费为辖区群众修理电视76台，帮助群众安装防雷击保险器110多部。

　　6月21日，柳赞边防派出所与柳赞三村党支部主动沟通商讨杨久路家重建对策，共同策划在辖区广大党员群众当中广泛开展了为杨久路家庭献一份爱心捐款活动。截止到24日，柳赞三村已经为其捐款一万三千余元人民币。(完)