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本报西安6月25日电路庆和、特约通讯员李俊琦报道：昨天下午，总装华阴兵器试验中心某观测连给中心文化站电影队打了一个预约电话，晚上，官兵们就在连队看到了他们点播的影片。自从中心推出预约服务基层制度后，这个连队的官兵再也不用为看电影发愁了。
这个连队距离机关较远，为解决官兵看电影难的问题，从今年年初开始，中心专门派出电影队每周定期前往连队放映电影，但有时与连队试验任务冲突，官兵们因为看电影影
响了正常休息。中心领导了解此事后认为，服务基层不能停留在表面上，还要看是否真正符合基层需求、受到官兵欢迎，于是决定改变送电影上门的服务方式，放电影的时间、影片均由基层电话提前预约，机关应时提供服务，从根本上解决了连队看电影的问题。
事情到这里似乎可以画上一个句号了，但中心党委并没有就此止步。通过认真查找，发现在机关一些部门中，仍或多或少存在着服务基层方法不对和重形式不重效果等问题。为了解决这些问题，他们把电话预约服务制度在全中心加以推广。现在，紧张的试验之余，基层连队根据自己的工作安排和需求，只要打一个预约电话，机关的医疗、文体等服务队就会如约而至。这种预约服务方式改变了过去基层只能被动接受机关服务的老模式，把主动权交给了基层。官兵为这种新的服务方式拍手叫好。
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