新闻事实

　　几年前，西安通信学院饮食保障社会化改革全面铺开，经过公开招标，地方两家公司承包了学生食堂，学员的伙食水平一度得到了明显改善，机关业务部门倍感高兴。

　　然而时隔不久，学员的意见就反馈到了院领导那里：饭菜质量不稳定，花样品种单

一，价格不合理，服务人员态度较差。机关就学员反映的问题进行明察暗访，结果令他们大吃一惊：由于学员开饭定时定点，就餐人数相对固定，两家公司就有点“皇帝的女儿不愁嫁”，在饭菜质量、价格、服务态度等方面大打折扣，蔬菜旺季一根黄瓜竟卖到六七角，一小盘青菜一块五……

　　为此，学院及时采取措施加强监管。他们新引入几家保障公司，实行全院“一卡通”，不再固定就餐地点。学院还成立了由机关业务部门、学员队干部和学员代表组成的监督管理小组，对饮食保障公司的进货渠道、价格、饭菜质量和服务水平等进行监督，给学员不满意的餐厅亮黄牌，限期改正。

　　良性竞争打破了垄断格局，监管机制杜绝了管理漏洞，学院的饮食保障水平得到了大幅提升。据最新调查，学员对饮食保障的满意率有了明显提高，该院连续三年被兰州军区和总部评为后勤保障社会化先进单位。

　　就事论理

　　社会化保障不能“一包了之”

　　■陆荣军

　　实行饮食保障社会化改革，是提高后勤保障质量的重要举措，关系到官兵的切身利益。饮食保障社会化，不能单纯地“一包了之”，要在保障的层次和质量上迈上新台阶。因此，各单位应在监督管理上下功夫，真正使社会化保障服务于官兵。西安通信学院把竞争机制引入保障过程，并实行严格的全程监管，促进了良性竞争，提高了饮食保障水平，维护了官兵的切身利益，他们的做法值得借鉴。