近日，鼓浪屿疗养院一幢新疗养楼落成，迎来的第一批客人不是来自基层部队的疗养员，而是该院党委“一班人”。经过一天的入住，他们共指出5点不满意之处，并要求有关人员迅速改进。为让疗养员住得更舒心，他们推行“体验服务”，共查找出窗帘遮光效果不好等10多个涉及疗养效果的问题，并一一加以解决，给疗养员创造了更加舒适的疗养环境。（李德军、龚晓燕）