常青

　　最近看到新华社驻海外记者将伊拉克战争时的报道汇集成《直击伊拉克战争》一书，结合本职工作经过几番思索，我将要说的话归结在现代战争军事新闻宣传管理艺术上。

　　管理媒体开合有度——

　　一切以对军队行动和战争胜负是否有利为标准

　　伊拉克战争期间，位于卡塔尔多哈的赛利耶美军基地，是美国中央司令部前沿指挥中心，是海湾美军的"中枢"。中央司令部司令弗兰克斯将军就是在这里指挥海湾地区所有美军对伊拉克作战。所以，基地里的"联军新闻中心"也就格外引人注目，吸引着全世界传媒的目光，仅在美军新闻办公室登记采访的就有世界200多家媒体的550多名记者。新华社特派记者李保东有幸在"联军新闻中心"抢到了"一席之地"，但却没有得到多少有价值的令人兴奋的战事消息。这都"归功"于美军对新闻媒体管理上的"开合有度"：

　　---新闻中心不出"新闻"。美军对伊拉克开战，大约是在卡塔尔当地时间3月20日清晨5时30分。昼夜在新闻中心大厅合衣而卧、苦苦等候的各国记者，原以为战争一爆发，就马上会有新闻发布。然而，直到战争爆发60多个小时之后，也就是3月22日的下午5时，美军才召开了第一次新闻发布会。而此时，美国中央司令部前沿指挥中心已经在此指挥美军开始了第三轮(也就是规模最大的一轮)空袭行动。新闻中心虽然没有"新闻"，新闻发布会虽然开得晚，但这并不影响美军对美、英主流媒体的"特殊关照"---美军每天把要公布的消息提前或者干脆只发给美英主流媒体。难怪花了巨资而又得不到即时消息的德国、日本等媒体记者气得脏话连篇，用拳头敲击美军新闻办公室的门，大声斥责美军新闻中心"搞歧视、把消息只给美国和英国媒体"。

　　---新闻发布千篇一律。从《直击伊拉克战争》一书李保东的叙述中我们得知，美军中央司令部每天举行的新闻发布会内容千篇一律，都是介绍联军解放伊拉克军事行动如何顺利，伊拉克民众如何夹道欢迎联军的。新闻中心的记者只有根据美军新闻发布会的内容做节目和写稿，发布的内容又大都是五角大楼已经公布过的，新闻中心还给记者规定了"三个不准"："不准问美军和英军的伤亡情况；不准问与目前的军事行动有关的问题；不准问与今后军事行动计划有关的问题。"许多记者感到自己像美军的"工具"，都对"在这个新闻中心里得到的东西到底有什么价值"产生了疑问。

　　---"麻辣记者"不受欢迎。谁都知道，不管是何种新闻发布会，作为一名记者，只要能够得到提问的机会，无论对自己，还是对自己所在的媒体，都是何等的重要。据李保东介绍，在美军中央司令部联军新闻中心，只要是坐在新闻发布会第一排的记者，就有得到提问的机会。然而，第一排的"黄金宝座"，基本上都被美军新闻官恩赐给了美英媒体。因为这些媒体记者基本上不会询问令军方难堪的问题。美军新闻官每天都会根据前一天某个记者的表现，决定是否给他提问的机会。新华社记者李保东曾以"13亿中国人被剥夺了知情权"为由得到一次提问的机会，但他提问的是诸如"美军的伤亡情况"、"伊拉克农民打下了美国直升机"等"麻辣问题"，随后就再也没有得到过这种"恩赐"。事实上，每天允许提问的记者90%都是美国和英国媒体的，几乎成了美英记者招待会。

　　从以上事例我们进一步清晰地看出，作为美国军方的新闻官，能否做到"新闻自由"并不重要，传播的信息对军队的行动和战争的胜负是否有利才是至关重要的，才是惟一的权衡标准。正是基于这一点，才使美国军方对媒体采取了一种开合有度的管理模式。"开"，是为了更好地传播于己有利的甚至是军方早已精心设置好的战争信息；"合"，是为了防止、堵塞或者阻断对己不利的、有可能影响军心士气民意的信息。"开"，主要是向美英主流媒体开放，以通过战争新闻传播巩固这些主流媒体在国际新闻传播领域的霸权地位，更加赢得他们主动配合军方打好新闻舆论战；"合"，主要是对美英主流媒体以外的其他新闻媒体进行适度控制，不使其在战争中形成主导舆论的声音，构成对美英主流媒体的威胁。这样，美英主流媒体在自觉为军方摇旗呐喊、充当喉舌的同时，军方也通过对信源的有效控制和分配，进一步加强了美英主流媒体的国际垄断地位。

　　这种"开合有度"的管控模式，也是美军总结历史经验教训采取的一种办法。越南战争期间，美军对媒体基本上是"放"，2000多名各类媒体记者自由活跃在各条战线，发回了大量美军受挫、越南人民受苦的报道，导致美国人民反战厌战，美军士气低下，越南战争以失败而告终。有鉴于此，伊拉克战争中，美军调整了新闻策略，采取了这种"随军记者"制度，但同时实行的是"开合有度"的管控。

　　关心记者体贴入微——

　　用感情上的贴近阻止对军方的批评报道

　　这次伊拉克战争中，新华社驻华盛顿分社记者胡晓明，有幸获邀跟随美军"小鹰"号航空母舰进行采访报道，成为新中国成立后第一位随美军战斗力量报道战事的中国记者。他从"小鹰"号上发回了大量客观、真实、现场感强的报道，被国内外媒体广泛采用。同时，透过《直击伊拉克战争》一书，我们看到，美军对随舰采访的各国记者真可谓关怀备至，体贴入微，其目的就是要用感情上的贴近来阻止记者对美军的批评报道。

　　上舰前夕，"小鹰"号航空母舰有关人员就通过电子邮件，给每一位随舰记者寄来了采访申请表，内容除了有关采访事项外，还特地列了一个登舰行装准备清单，包括拖鞋、毛巾、内衣裤、肥皂、香波、牙刷、牙膏、剃须刀、放脏衣服的袋子、110伏变压器、厚胶带、软盘、光盘、移动硬盘、美元等。美军方还特意告诉记者：为使您的相机免遭舰上雷达信号损坏，请带上包盖相机的锡纸；由于舰上需要经常爬楼梯和在钢板上走路，请穿保护性和舒适性兼具的运动鞋和靴子；在男女混住的舰上，请别忘了带上浴衣，供来去浴室时遮盖身体；飞行甲板上的大风和飞机的排气可能会把不固定的物品吹起来，请不要在甲板上戴帽子、首饰和容易脱落的物品，记者上去必须有安全防护设施，并保持身体的平衡；为了保护您的安全，军方已经为您准备了防毒面具和钢盔……

　　无论是安全、工作还是生活，美军方为记者考虑得真是周到，它给那些即使是讨厌这场战争的记者也留下了一个深刻的"第一印象"：谁说我们美国军队耀武扬威？谁说我们美国军队不重视生命？谁说我们美国军队粗暴无情？

　　上舰以后，记者处处享受到了贵宾一样的待遇，无论是舰长等海军军官、普通士兵，还是专职的海军新闻官员，都对记者格外开恩。在沙尘暴肆虐的天气里，舰上士兵们洗衣服成了大问题，但记者们却不必为此担心：衣服脏了，外衣裤装入黑网兜，内衣裤装入白网兜，往大口袋里一扔，在洗衣单上填上姓名、住舱号、衣服数量、名称、质地等，放到舰舱里，早上就会有值勤士兵把它们拿走，洗完熨好后再送回来。正如胡晓明所写的："士兵们都很客气，而且免费服务，总让人有点过意不去。"

　　事实上，美军的这一笼络性的"管理艺术"，也确实起到了很大作用。据《华盛顿邮报》报道：John Donvan在伊拉克战争初期曾作为一名独立记者活动了几天，但随后出于安全考虑选择成为随军记者，每天晚上都与一支美国海军部队住宿在一起。他在接受《华盛顿邮报》记者采访时说："我不是牛仔。我还想活着回到华盛顿的家中看到我的孩子们。"他承认，他已经很难对美军的行动作任何的批评报道，"他们对我们是这么友善，我可以想象对他们的批评报道有多难。我想我大概不会这么做，他们是我的保护人。"

　　“议程设置”精心运筹——

　　借助国际传播舞台美化军方形象

　　"议程设置"理论，是大众传播宏观效果研究的一个重要理论观点。这一理论认为，传播媒介是从事"环境再构成作业"的机构，也就是说，传播媒介对外部世界的报道不是"镜子"式的反映，而是一种有目的的取舍选择活动。在现代社会里，由于大众传播是人们获得外界信息的主要渠道，不管这种"环境再构成"是对现实环境的客观反映还是歪曲的报道，都会影响到人们对周围环境的认识和判断。在资本主义社会，居支配地位的信息源是政府机构和垄断大企业，他们进行信息操作的手段通常有两种，一种是定期举办新闻发布会公开发表见解，另一种是以"私下放风"的方式进行舆论引导。现代传播媒介之间的激烈竞争，大大加剧了他们对这些定期信息源的依赖。因此，资本主义社会的媒介"议程设置"过程，从本质上来说是占统治地位的政治、经济和社会势力对舆论进行操作和控制的过程。

　　让我们看看美军是怎样进行战争新闻的"议程设置"的：

　　在靠近美军军方新闻办公室的一侧墙壁上，挂了几十张大大小小的士兵图片，内容都是美军士兵在军舰、飞机上战斗和军事训练的场面，画面显然经过精心挑选，表现出普通士兵身上爆发出来的力量和激情。

　　在新闻中心入口附近的一面墙壁上，还贴着一幅鲜艳的图画，画面上有各种各样的"心形"图案，配上一些文字："上帝保佑美国"、"给我们在家中和海外的英雄们"、"我们的心永远跟你在一起"等。旁边的文字还介绍说，这是美国的一些四肢瘫痪的年轻"画家"在情人节这一天给美军全体将士送上的一份礼物。

　　美军中央司令部司令弗兰克斯将军举行新闻发布会的场面，更是耐人寻味：出场时，两名大兵打头阵，在麦克风的右侧站立，弗兰克斯跟在他们后面，手里拿着一个蓝色的文件夹走上新闻发布台，随后又有3名军人跟在他的后面站在麦克风的左侧。弗兰克斯站在中间，另4名来自"联军"不同国家的士兵呈"众星捧月"状把他围在当中。弗兰克斯身后的总背景和周围的5个屏幕，则都显示的是世界地图。

　　如此"议程设置"，真可谓煞费苦心：美军新闻官们当然清楚，在美军新闻办公室登记采访的世界200多家媒体的550多名记者，足可以搭起一个世界传媒的大舞台。如何充分利用好这个"大舞台"，使其更好地为自己服务，必须做好"环境再构成"这项作业。于是，当各国的电视摄像机镜头对准美军新闻办公室时，美军高昂的士气和无往不胜的战斗精神，就随着几十张士兵图片和这些士兵"身上爆发出来的力量和激情"，传向了世界每一个角落。当摄像机镜头对准墙壁上那些"心形"图案时，这样的信息瞬息间像电流一样又传遍了地球的每一根神经：美国人民是支持美军出兵伊拉克的，是支持伊拉克战争的，就连四肢瘫痪的年轻人也会特意在"情人节"这一特殊的日子，把他们特殊的"爱"，献给特别的"美军士兵"，那全国人民还有什么说的呢？而当摄像机镜头对准新闻发布会上的弗兰克斯将军时，又会让遥远的电视受众产生这样的感觉：美军攻打伊拉克并不是孤立的行动，而是不同国家的"联军"都和我们一起，为了全世界人民的"自由与解放"而英勇作战。

　　由此可见，好的"议程设置"，在主持人还没有作出任何陈述或解释时，丰富的思想内涵已经随着静态或动态的画面，迅速传播出去了。好的"议程设置"，是媒体力量的倍增器。这是我军未来战争中的军事新闻宣传，特别是在向战时军事新闻发布制度转换过程当中，应该引起重视并着力研究的一个问题。